Passt unsere Arbeitsweise zu Ihren Erwartungen?

Als kleiner und inhabergeführter Reiseveranstalter arbeiten wir unabhängig von z.B. Ketten und Kooperationen.

Wir legen größten Wert auf persönliche Beratung und individuelle Planung jeder einzelnen Reise. Als Voraussetzung dafür sehen wir einen stabilen direkten Kontakt zu unseren Kunden.

Gute 19 Jahre eigene Reiseerfahrung bringen wir in die Planung Ihrer Reise ein. Die Leidenschaft für Neuseeland und Australien führte zur Spezialisierung, wir verkaufen, was wir kennen und lieben.
Reiseerfahrungen sind nicht alles, nur wer sich regelmäßig weiterbildet, erwirbt und behält den Status als anerkannter und zertifizierter Kiwi-Spezialist bzw. Aussie-Spezialist und darf damit werben.

Worauf Sie bei uns verzichten müssen:

ständig wechselnde Ansprechpartner ...

Bei uns werden Sie von Ihrer Anfrage bis zu Ihrer Abreise und natürlich auch für Rückmeldungen nach Ihrer Rückkehr von ein und derselben Person betreut.

sture Öffnungszeiten ...

Wer kann schon vom Arbeitsplatz aus in Ruhe Gespräche über die geplante Urlaubsreise führen ... Wir werden Sie in erster Linie telefonisch zu Ihren Wunschzeiten betreuen. Selbstverständlich kann das auch abends, am Wochenende oder am Feiertag sein - ganz, wie es Ihnen passt.
Bitte lassen Sie sich nicht von unserem Anrufbeantworter schrecken, er ist immer für Sie da und spart Ihnen lange nervige Warteschleifen. Wir rufen Sie zurück - das erspart Ihnen auch die Kosten für unsere ausführlichen und somit natürlich längeren Gespräche.

langwierige Parkplatzsuche ...

Auch dieses Thema ist aus vorgenannten Gründen passé, bequemer, als per E-Mail und Telefon geht es kaum. Aber im Unterschied zur reinen "Internet-Buchung" sprechen wir miteinander!

E-Mail-Formulare als Angebotsanfrage ...

Kein noch so ausgefeiltes Formular kann das persönliche Gespräch ersetzen. Um ein Angebot nach Maß für Sie auszuarbeiten, rufen wir Sie an und wir besprechen gemeinsam Ihre Wünsche.

Bei uns gibt es keine Massenware, sondern nur Reisen nach Maß.
Gerne würden wir Ihre Reise an das andere Ende der Welt für Sie organisieren.

Bitte nutzen Sie unseren Express-Kontakt oder rufen Sie uns an.

Wir freuen uns auf Sie!

Geprüfte NEUSEELAND-SPEZIALISTEN sind von TOURISM NEW ZEALAND geprüfte und zertifizierte Mitarbeiter, die regelmäßig an Schulungen und Weiterbildungen teilnehmen und die entsprechenden Prüfungen mit der erforderlichen hohen Punktzahl bestehen.

Wird eine Verlängerungsprüfung ausgelassen, erlischt der Status als Spezialist.

Geprüfte AUSTRALIEN-SPEZIALISTEN sind von der AUSTRALIAN TOURIST COMMISSION geprüfte und zertifizierte Mitarbeiter, die regelmäßig an Schulungen und Weiterbildungen teilnehmen und die Prüfungen über alle Bundesstaaten und Territorien mit der erforderlichen hohen Punktzahl bestehen.

Wird eine Verlängerungsprüfung ausgelassen, erlischt der Status als Spezialist.

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