Passt unsere Arbeitsweise zu Ihren Erwartungen?
Als kleiner und inhabergeführter Reiseveranstalter arbeiten wir unabhängig von z.B. Ketten und Kooperationen. Wir legen
größten Wert auf persönliche Beratung und individuelle Planung jeder einzelnen Reise. Als Voraussetzung dafür sehen wir
einen stabilen direkten Kontakt zu unseren Kunden. Gute 13 Jahre eigene Reiseerfahrung bringen wir in die Planung Ihrer
Reise ein. Die Leidenschaft für Neuseeland und Australien führte zur Spezialisierung, wir verkaufen, was wir kennen und lieben.
Reiseerfahrungen sind nicht alles, nur wer sich regelmäßig weiter- bildet, erwirbt und behält den Status als anerkannter und
zertifizierter Kiwi-Spezialist
bzw. Aussie-Spezialist
und darf damit werben. Worauf Sie bei uns verzichten müssen: ständig wechselnde Ansprechpartner ...
Bei uns werden Sie von Ihrer Anfrage bis zu Ihrer Abreise und natürlich auch für Rückmeldungen nach Ihrer Rückkehr
von ein und derselben Person betreut.
sture Öffnungszeiten ... Wer kann schon vom Arbeitsplatz aus in Ruhe Gespräche über die geplante
Urlaubsreise führen ... Wir werden Sie in erster Linie telefonisch zu Ihren Wunschzeiten betreuen.
Selbstverständlich kann das auch abends, am Wochenende oder am Feiertag sein - ganz, wie es Ihnen passt.
Bitte lassen Sie sich nicht von unserem Anrufbeantworter schrecken, er ist immer für Sie da und spart Ihnen lange
nervige Warteschleifen. Wir rufen Sie zurück - das erspart Ihnen auch die Kosten für unsere ausführlichen und somit
natürlich längeren Gespräche.
langwierige Parkplatzsuche ...
Auch dieses Thema ist aus vorgenannten Gründen passé. Natürlich können wir - wenn Sie uns doch einmal persönlich
kennen lernen möchten - einen Termin vereinbaren. E-Mail-Formulare als Angebotsanfrage ...
Kein noch so ausgefeiltes Formular kann das persönliche Gespräch ersetzen. Um ein Angebot nach Maß für Sie
auszuarbeiten, rufen wir Sie an und besprechen gemeinsam Ihre Wünsche.
Bei uns gibt es keine Massenware, sondern nur Reisen nach Maß. Gerne würden wir Ihre Reise an das andere Ende der Welt für Sie
organisieren. Bitte nutzen Sie unseren Express-Kontakt oder rufen Sie uns an,
wir freuen uns auf Sie! |